Questions fréquentes
Réponses à vos questions courantes
Quels sont les avantages de choisir un forfait mobile chez Netcom ?
Nos forfaits mobiles offrent des appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’un large choix de data pour répondre aux besoins de votre entreprise. De plus, vous bénéficiez d’une connectivité fiable et d’un service client dédié.
Puis-je changer de forfait mobile à tout moment ?
Oui, chez Netcom, nous comprenons que les besoins de votre entreprise peuvent évoluer. Vous pouvez changer de forfait à tout moment pour un forfait plus adapté à vos besoins actuels.
Les forfaits incluent-ils une option de roaming international ?
Oui, certains de nos forfaits incluent des options de roaming international, notamment l’Option Europe 120, qui permet d’appeler vers les pays de la zone 1. Vous pouvez rester connecté même lorsque vous voyagez à l’étranger.
Comment puis-je suivre ma consommation de data et d'appels ?
Vous pouvez facilement suivre votre consommation de data, d’appels et de SMS via notre selfcare en ligne. Cela vous permet de gérer efficacement votre forfait et d’éviter les dépassements.
Quels sont les frais de dépassement de data ?
Si vous dépassez votre limite de data, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Cependant, notre équipe est réactive et n’hésitera pas à vous proposer un abonnement qui vous correspond mieux.
Marie D.
Directrice Marketing
Excellent
Paul L.
PDG
Compétitif!!
Jacques M.
Responsable IT
Fiable
Sophie D.
Chef de Projet
Réactif
Claire R.
Gestionnaire de Comptes
Flexible
Nathalie B.
Consultante
Sans Failles
Jean-Luc P.
Directeur des Opérations
Professionnel
Pierre L.
Entrepreneur